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Desde que surgiram, as pesquisas de opinião pública mostram, quando feitas de modo acurado, um retrato do momento da opinião popular. Elas erram, todos nós sabemos, mas as margens de erros são pequenas e ocorrem, no mais das vezes, quando não são feitas de modo constante, passando longos períodos sem medir o que o povo pensa. Pode-se argumentar, contra elas, que podem ser manipuladas, o que é verdade. Mas as empresas sérias vivem de sua credibilidade e se os resultados apresentados forem muito diferentes da realidade, elas o perdem e, com isso, clientes e dinheiro. Neste caso, a honestidade é